La estructura orgánica es la forma en que están cimentadas y ordenadas
las unidades administrativas de una
institución, organización u órgano y la relación que guarda entre sí, dicho de
otra manera se refiere a la forma en que se dividen, agrupan y coordinan las
actividades de la empresas y su
organización en cuanto a las relaciones entre el o los gerentes y los
colaboradores; Para diseñar la estructura orgánica, habrá que tener en
cuenta los factores como es la magnitud, giro y necesidades de la empresa,
pues en base a ellos se determinarán las unidades administrativas, los medios
humanos necesarios y la asignación de
funciones a los mismos.
La estructura orgánica es el cuerpo óseo de la organización, unidad
administrativa. Área, u oficina; en este caso del área de recursos humanos,
estará conformada por órganos como de dirección, asesoramiento, apoyo y línea,
así como por unidades administrativas que tienen que ver con dicha función,
como por ejemplo: jefatura o dirección, registro de personal, sueldos y
salarios, capacitación, evaluación, higiene y seguridad, entre otros.
Generalmente la estructura orgánica del área de recursos humanos, como
se indicaba líneas arriba, estará conformada por los distintos órganos y
unidades administrativas, las mismas que son establecidas, en función de la
naturaleza, tamaño y, necesidad de la empresa, pudiéndose establecer en forma
nominal y gráfica.
De igual manera para establecer la estructura orgánica de la unidad de
recursos humanos, debe considerarse la nomenclatura o nombre de dicha unidad
administrativa, dependiendo lógicamente del tamaño de la organización, y de la
implementación interna que se quiere dar, pudiendo denominarse Oficina,
Departamento, División, Área, Sección, Gerencia o Dirección de Recursos
Humanos.
La ubicación jerárquica del área de recursos humanos dentro de la estructura
empresarial, dependerá del tipo de organización o empresa, y necesidad de
ésta, pero en cuanto a su función principal que desarrolla, debe ubicarse como
una unidad administrativa de apoyo, dependiendo de la gerencia de
administración y/o a falta de esta de la gerencia general.
Estructura
del departamento de ARH.
1.- Individuo.
Es
el componente básico incluyendo sus actitudes, sentimientos y otras variables
que son parte de su forma de ser y que ayudan a determinar su conducta.
2.-
La estructura formal de la organización.
Se
incluye el tipo de autoridad, los canales de comunicación, objetivos, políticas
y demás herramientas administrativas que ayudan a formalizar y facilitar sus
operaciones.
3.-
Organización informal.
La
organización informal incluye los estándares y patrones de conducta que son
impuestos a sus miembros por el grupo de trabajo.
4.-
Los esquemas de roles y status.
Son
los creados por las organizaciones tanto formal e informal y por los
antecedentes y formas de comportarse de los individuos que integran la
organización.
5.-
Disposición física.
Consiste
en elementos tales como espacio, equipo, procesos, herramientas, programas,
etc. que sirvan para ejecutar el trabajo, es decir todos los elementos del
ambiente físico.
FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
Los
departamentos de recursos humanos existen para ayudar y prestar servicios a la
organización, a sus dirigentes, a sus gerentes, y a sus empleados.
Es
un departamento esencialmente de servicios.
Entre
sus funciones esenciales destacan las siguientes:
1.-
ayudar y prestar servicios a la organización, a sus dirigentes, gerentes y
empleados.
2.-
describe las responsabilidades que define cada puesto laboral y las cualidades
que debe tener la persona que lo ocupe.
3.-
evaluar el desempeño del personal, promocionando el desarrollo de liderazgo.
4.-
reclutar al personal idóneo para cada puesto.
5.-
capacitar y desarrollar programas, cursos y toda actividad que vaya en función
del mejoramiento de los conocimientos del personal.
6.-
brindar ayuda psicológica a sus empleados en función de mantener la armonía;
además buscar solución a los problemas que se desatan entre estos.
7.-
distribuir políticas y procedimientos a los empleados mediante boletines y
reuniones.
8.-
desarrolla un marco personal basado en competencias.
TAMBIEN
PODEMIS VER SUS FUNCIONES DE ACUERDO A SUS SECCIONES
Director
de personal
v Formular los objetivos y las políticas
de personal a discusión con los ejecutivos.
v Vigilar que estas se lleven a cabo
v Formular un programa sobre contactos
con el sindicato. Informar de lo que afecte a las relaciones de personal.
Sección
de empleo
v Nuevo ingreso: fuentes de
abastecimiento, hacer un reclutamiento e investigación y exámenes médicos.
v Programas de introducción, pruebas
prácticas.
v Cambios de Status. Transferencias,
promociónese etc.
v Control de ausencias.
v Ajustes de sueldos.
v Méritos
v Entrevistas de salida.
v Registros y estadísticas.
Sección
Médica.
v Exámenes médicos, atención médica
v Servicio de enfermería, inspección
condiciones de habitación.
v Eliminación de riesgos de salud.
v Registros y estadísticas.
Sección
de higiene y seguridad
v Normas.
v Inspección de diseño y calidad.
v Revisiones higiénicas de la empresa.
v Investigación e informes sobre
accidentes de trabajo.
v Educación sobre higiene y seguridad.
v Registros y estadísticas.
Sección
de adiestramiento y capacitación
Capacitación
para la producción.
Capacitación:
de instructores, supervisores, técnicos y ejecutivos.
Educación
general.
Sección
de Prestaciones y servicios al Personal.
Seguros
colectivos.
Planes
de hospitalización.
